Cataloghi ricambi
I cataloghi ricambi rappresentano uno strumento fondamentale per la gestione rapida ed efficiente dell'assistenza post-vendita, una documentazione delle parti di ricambio flessibile facilmente aggiornabile e consultabile consente alle aziende di creare profitti con costi gestionali limitati.
Realizziamo:
- Disegni esplosi, prospettici o tecnici.
- Distinte elaborate da distinta base.
- Acquisizione ed elaborazione di disegni tecnici (da sistemi CAD 2D e 3D)
- Acquisizione ed elaborazione di distinte base tramite data base strutturati (con gestione di glossari tecnici e indici dei codici assegnati)
- Realizzazione di cataloghi ricambi a diversi livelli di interattività (PDF navigabile, applicazioni dedicate, caricamento su web)
Prontuari dei tempi
Realizziamo:
- Sequenze di smontaggio e rimontaggio dei componenti ed eventuale revisione con somma totale dei tempi di intervento di ogni singola operazione in accordo con il catalogo ricambi (anche con grafica interattiva)
- Tempi di intervento di ogni singola operazione (anche con grafica interattiva)
- Compilazione guidata del modulo per la richiesta d'intervento in garanzia con possibilità di implementazione in un database dello storico delle difettosità